El Corte Inglés ya no es lo que era

Algunos pensarán que la tengo tomada con El Corte Inglés. No creo que sea así, aunque ya no compro tantas cosas como antes allí, intento mirar en otros sitios, porque… al menos en Cádiz el servicio es bastante lamentable. En realidad entiendo por dónde vienen estos problemas, leyendo los comentarios del personal de El Corte Inglés me puedo hacer una idea.

Voy a relatar una serie de problemas que se están haciendo habituales y antes no lo eran.

Los empleados te ponen trabas cuando quieres comprar algo a plazos (Estas navidades me pasó, con algo con un precio bastante elevado, y al final decidí comprarlo en Media Markt). ¿Tiene algo que ver esto con la comisión que se llevan ellos, que la pierden sin el producto se vende por plazos? Por ahí van los tiros, sí.

Los empleados a las 21.45 están cerrando sus cajas y tienes que recorrerte media planta para poder pagar. WTF??.

Es muy fácil escuchar al personal de El Corte Inglés rajar. Basta que estés mirando ropa, para escuchar comentarios y despellejos varios entre compañeros. Es bastante desagradable.

Antes, venían y te acostaban a preguntas. ¿Necesita ayuda? ¿Mira algo?. Ahora tienes que correr detrás de ellos.

Los empleados forman “corros” y se hablan a toda voz de caja a caja. Eso sí que es un WTF. A veces parece que cuando te acercas a preguntar les cortas “el rollo”.

Antes, cuando comprabas decías “lo llevo a El Corte Inglés y no me ponen pegas para repararlo”. Pues bien, conozco el caso de una persona cercana que lleva con una cámara de fotos cuatro meses en el servicio técnico, le dicen que no está lista, y cuando va hoy 7 de enero a reclamarla, le dicen que está lista desde el 19 de Octubre y que le han avisado, pero por SMS. WTF??.

Los empleados te tutean sin ninguna pega. Antes pasaba eso?. WTF??.

Cuando pides algo de las 21.30 en adelante parece que es un problema y que te lo van a regalar, parece que no quieren vender.

Así podría seguir. Seguro que saldrían por peteneras los señores de El Corte Inglés, que dirían que ahora en estas fechas, al igual que en Navidades, se contrata mucho personal extra y que a veces muchos de ellos no tienen la filosofía de la empresa, y que son menos expertas… y yo les diría lo mismo. WTF??.

Ha llegado el low cost a El Corte Inglés? Por que yo todavía no lo veo en los precios… a lo mejor han decidido empezar por el servicio…

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