
Carrefour e Hipercor, empresas 1.0
Si hay algo que me molesta de ir a Carrefour o Hipercor es ir con bolsas de otras tiendas y tener que hacer cola para meterlas en una bolsa de plástico y con cuidado precintarlas. Se supone que es para que no robemos o metamos cosas dentro.
Me molesta por varios motivos.
1] Tiempo. El tiempo es fundamental, de hecho los dueños de Carrefour lo saben y han creado los Carrefour Express, donde hay mil productos precocinados y lo más esencial que debe haber en las casas. El tiempo, que es tan jodidamente valioso, no es para perderlo esperando a que tres personas delante tuya precinten sus bolsas. Además siempre está el típico o la típica señora mayor que no tienen ni idea de cómo se hace y al final te desesperas esperando.
2] Medio Ambiente. Se supone que estas empresas miran por el Medio Ambiente. En la Fundación de Carrefour desde luego hablan de ello. En la actualidad tenemos un problema gordísimo con las bolsas de plástico en todo el mundo, y si cada uno que entramos a Carrefour o Hipercor con una bolsa de otra tienda tenemos que gastar otra bolsa para 10 minutos que estemos comprando… es una auténtica ruina, supongo que para ellos y sobre todo, que es lo que más importa, para el Medio ambiente.
3] Seguridad?. Todo esto debe tener una explicación, pero yo no entiendo… si en cada caja hay unos arcos de seguridad por los que pasamos, si tienen cámaras, si los productos llevan bandas que pitan… para qué necesitan que metamos nuestras bolsas en sus bolsas?. Si yo en El Corte Inglés, por ejemplo, puedo entrar con las bolsas de Carrefour sin tener que precintarlas, por qué al revés sí?. ¿Y en las tiendas de ropa?. No hay que precintar nada.
4] Imagen 1.0 Yo me fijo en muchos detalles, no sé si por deformación profesional o por qué, pero ir a Carrefour a las 21.00 es verte papeleras rebosando de bolsas para precintar. También suele haber por el suelo. Da una imagen bastante lamentable, y no creo que haya necesidad.
Por el medio ambiente, por imagen y sobre todo, para no molestar al cliente.. ¿cuándo van a mejorar esto, señores?.





Publicado el 18-07-2008 |
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Soy Pablo Garcés (San Fernando, 1981) y escribo este blog que visitas y 

Tienes mas razón que un santo. Mejorará el dia que España se parezca a paises como Suiza y similares… Por aqui, en Suiza, en los supermercados puedes dejar el carro de la compra con cosas en la entrada del recinto sin atar y a nadie se le pasa por la cabeza el robarlo (salvo a los extranjeros). Hace un mes en la fnac del pueblo donde vivo sonó la alarma en la puerta de entrada a un “comprador” y sin registrarle le preguntaron “¿lleva algo?” y respondió “si, compré algo en otra tienda” y le dejaron irse sin mas….
Nos queda mucho por aprender.
Un saludo artista!
Pues aquí en Lugo no me suena que lo hagan…al menos en el Carrefour. Sí lo hacen en Eroski ya que sí está en un centro comercial con muchas tiendas periféricas. Pero el Carrefour está a las afueras y supongo que nadie va hasta allí con bolsas de otras tiendas. Biquiños!!!
Hace mucho mucho que te leo en silencio pero hoy me he decidido a comentar porque me has tocado la vena sensible.
Lo de que metamos las bolsas dentro de las bolsas es porque no tienen todo “alarmizado” (atiende que bonito palabro). Poner una alarma a cada lata de aceitunas, anchoas, atun, etc… sería costoso en terminos económicos y de tiempo por lo tanto es mas fácil que tu no lo tengas fácil para ocultar esos productos pequeñitos en las bolsas que lleves de otros sitios.
En las tiendas de ropa todo tiene alarma y en el Corte Ingles tienen estipuladas ya unas pérdidas por robos de éste tipo.
Para las grandes superficies es mas cómodo hacerte precintar todo y gastar toneladas de plástico, luego hacen unos estatutos de acuerdo con el desarrollo sostenible y conciencia limpia. Si de verdad existiese una presión social con éste tema dejarían de hacerlo pero como la mayoría de la gente ni se lo plantea… así vamos.
Un saludo
Totalmente de acuerdo, solo una pequeña objeción: las personas mayores, esas que tanto te entorpecen, son seres vivos como tu y yo…
Yo creo que es lögico tio, por ejemplo las latas de refresco o otros productos baratos no llevan chip y por tanto no pitan al salir con ellas en una bolsa. Y en el corteingles no haran eso porque supongo que tratan de aparentar mas “clase”.
alguien sabe cuando comienza la segunda temporada de californication?
Náufrago, a mi me pasa lo mismo, hasta que al ver que a las mujeres no precintaban su bolso pues metí las bolsas en mi mochila y se acabo el precintar.
Saludos desde Sevilla.
Muy de acuerdo contigo. Por cierto, un placer volver a leerte después de tanto tiempo. Una matización: los carrefour express son los sustitutos de los Champion. Una pena que desaparecieran.
Chico, diste con una de las cosas que está en el ranking de las cosas que más me molestan. Y lo que más me fastidia es que si por algún motivo pasas sin coger la bolsita, ahí está el sr o sra de seguridad (que haciendo muy bien su trabajo) te mira con cara de “¿de qué vas niñatilla, no sabes que tienes que poner una bolsa a tus bolsas?” Bueno y las cajeras que no sé por qué pero utilizan una bolsa para dos artículos y al final acabas con 10 bolsas cuando entrabas sólo por un par de cosillas.
Entre esto y que siempre me pongo en la caja que más hay que esperar…… y luego resulta que estás en la cajas de “para futuras mamás” y se me cuela una sin tripa alguna pero me asegura que está embarazadííísima y que pasará antes que yo, entonces ya me queda dos salidas, pedir un predicto o un “quiero salir ya de aquí”
Entrar o salir de un centro de esto, una auténtica aventura
Un saludo
Totalmente de acuerdo. Nada más que añadir
Te doy toda la razón. Yo, por ejemplo, cuando voy a la farmacia, siempre se empeñan en meterme la cajita de aspirinas o de protector del estómago en una pequeña bolsita que siempre rechazo. Meto directamente el medicamento en el bolso y punto. O por ejemplo, mi estanquero, que es un sol, cuando le pido el Diario, me lo quiere meter en una bolsita de plástico, algo que rechazo. Es tan fácil como decir: “No, no me ponga bolsa, por favor”.
Y en Carrefour, el de la Plaza, el que era antes Simago, compré por un euro una bolsa de enorme capacidad y muchísima resistencia, bolsa que siempre me llevo a la compra para evitar que me den bolsas de plástico. La compra va perfecta en mi maxi-bolsa y no contamino tanto. Como curiosidad, hoy en la playa (sí, me atreví a ir a pesar del levante), vi a una pareja que llevaba una de estas maxi-bolsas como bolsa de playa. Y es que sirve tanto para llevar las latas de aceitunas y el Nescafé como para el bronceador y la toalla…
)
Saludos.
B.
Recordad: Es tan fácil como decir: “No, no me ponga bolsa, por favor”.
A mi lo que más me molesta, además del precintar las bolsas, es que las taquillas que han colocado a la entrada para que dejes tus cositas siempre están vacías, pero no tienen llave, ¿como se supone que las uso?
Hablo del Carrefour Bahía, el que sufro.
Joder tampoco había comentado nada aquí? Estoy hecho polvo, al final cuando menos haces es en las vacaciones… definitivamente, y ya se me están acabando… por ahora, me cago en todo.
Peter, me ha encantado cómo se hacen las cosas en Suiza. La verdad, qué voy a decirte, si actuáramos así en todo, otro gallo cantaría.
Nai, si no lo tienen todo alarmizado que contraten a dos vigilantes, que te pidan que abras el bolso en la caja, lo que quieras, pero si cada cliente que entra una bolsa en un supermercado en 12 horas que están abiertos necesita una bolsa… ¿cuántas bolsas de esas “estúpidas” se consumen en un día?. Que se gasten dinero, que lo paguen ellos y no el medio ambiente.
Mafalda, totalmente de acuerdo con lo que dices. Es cierto que ni los que tienen la L en el coche, ni los de la autoescuela deberían molestar pero luego nos molestan a todos… y lo de las personas mayores… tienes toda la razón.
Hristo, no he leído nada sobre la segunda temporada de Californication.
David.. pillín!!
Manutc… cuánto tiempo coño!!! Me alegra verte por aquí!!!.
Lola, un beso directo para Málaga.
Belén, una escritora y locutora de prestigio gaditana en el blog… madre mía qué nivel. Me alegra verte por aquí, un beso!!!.
ALberchigo, el Carrefour que sufrimos, dí que sí.
De cualquier forma, Carrefour ha pegado un salto cualitativo en algunos productos y servicios, pero en este caso, algo tan básico como esto deberían replanteárselo.
1 abrazo a todos.
Buenos dias a todos: me gustaria comentaro el funcionamiento que estais criticando, ya que trabajo como cajera en un centro carrefour de madrid. No quiero quitaros razon, pero si explicaros algunas cosas para que, sin duda, os parezcan mas comprensibles.
En primer lugar, el precinto d las bolsas. No os haceis una idea de la cantidad de robos que se sufren al cabo del dia (si vierais las cifras por la noche alucinariais). Otra opcion para no utilizar bolsas que tanto os preocupan es meterlo en una taquilla de las que estan a disposicion de todos los usuarios.
Por otro lado, comentais que las cajeras metemos 2 cosas en cada bolsa. Con respecto a eso, siento deciros que las cajeras no estamos obligadas a embolsar los productos, sino que tenemos que ayudar al cliente si lo necesita (lamentablemente la mayoria de los clientespiensan que somos su sirvientas y no son capaces de embolsar una triste barra de pan). Tambien os veo muy preocupados por el medio ambiente. Pues bien, teneis a vuestra disposicion una bolsa reutilzable que vale 0,50 céntimos y que se os cambia por otra cuando la tengais estropeada (las cifras de ventas de estas bolsas no reflejan tanta preocupacion por la naturaleza, ya que nadie quiere “malgastar” medioeuro en lo que ellos llaman “un robo”………… en fin!. Tambien deciros que Carrefour es la primera cadena en España que esta implantando en sus superficies unas bolsas hechas con fibra de patata totalmente ecologica que no daña el medio ambiente. Su precio es de 5 céntimos de euro (ya veremos la preocupacion que tiene la gente por el medio ambiente, aunque ya me se las respuestas!!!)
Con respecto a los ancianos, estoy deacuerdo en que algunas veces entorpcen, pero hay que tener en cuenta que su edad no es la misma que la de un joven, y por otro lado, aunque entorpezcan, la mayoria de las veces tienen mas educacion que muchos de los jóvenes (esto es un comntario general, por supuesto, no quiero generalizar).
Espero que con estos comentarios, y estainformacion, la preocupacion por el meio ambiente se transforme en una conciencia solcial en cuanto a las bolsas, que la gente sepa que puede utilizar otras opciones en su compra. AH!! Por cierto!! Las bolsas que se usan para sellar son de material biodegradable (fijaros la proxima vez que precinteis, porque en la bolsa lo pone)
Un saludo para todos!!
Una ultima cosilla que se me ha olvidado comentar con respecto a la mala imagen que dices que dan las bolsas tiradas por el suelo al final de la noche. Pues bien, creo que no es necesario decir que el pasillo esta lleno de papeleras que la gente por supuesto no usa (debe ser muy cansado acercarse a la papelera, pufff). Por lo tanto creo que no es justo decir que un hipermercado tiene mala imagen cuando son los clientes los que lo ensucian sin ningun pudor (igual que antes, estoy hablando de clientes en concretos, no quiero generalizar, ya que el porcentaje de clientes de este tipo no creo que supere el 1%)
Otro saludo mas
decir que soy cajera de carrefour. Solo añadir que la maxi bolsa ecologica que se ha nombrado ahora cuesta 50 centimos y es para toda la vida,es decir, que la pagas una vez y cuando se te rompa o este vieja la llevas a atencion al cliente y te dan otra nueva y asi siempre sin pagarla nunca mas, asi que como ya lo sabeis a ver si la comprais y dais el ejemplo de ser tan ecologicos como decis.
ah y a ver si por lo menos decis buenas tardes o buenos dias, que no somos robots!
Lo que se hace en los centros comerciales es ILEGAL, es vulnerar los derechos constitucionales de los ciudadanos. No se le puede precintar el bolso a nadie, el bolso es privado. No lo puede precintar a nadie, ni siquiera un vigilante de seguridad, mucho menos una chica que no es ni portera.
Nadie puede mirar en tu bolso sin tu consentimiento, tan solo si ha pitado un arco de seguridad y el vigilante de seguridad quiere que lo enseñes en un sitio apartado, nunca delante de la gente. Hay que preservar la intimidad de los ciudadanos, para algo esta la constitución y los derechos fundamentales de los ciudadanos. Los centros comerciales como empresas que son tiene que tomar medidas sobre sus productos y asumir las pérdidas que se puedan generar por robo o rotura, que para eso hay un seguro, pero esas medidas las tienen que tomar CUMPLIENDO LAS LEYES.
Soy vigilante de seguridad y no está permito registrar a nadie si no hay pruebas suficientes para ello. Los ciudadanos tienen derechos constitucionales que hay que cumplir y los centros comerciales se los pasan por las narices.
¿OK?, pues eso.
Otra cosa, los vigilantes de seguridad de los grandes hipermercados están a las órdenes de “jefes de seguridad” que no tiene preparación. Los vigilantes de seguridad en los centros comerciales, muchas veces en lugar de vigilar a los delincuentes lo que hacen es controlar a los empleados de los centros comerciales, cajeras, reponedores y demás personas, lo hacen a las ordenes del jefe de seguridad del centro comercial. Es una persecución diaria lo que sufren muchos trabajadores del sector de los hipermercados y centros comerciales donde hay vigilantes de seguridad, una persecución implacable que muchas veces acaba con despidos improcedentes bajo amenazas. El sistema de seguridad tanto el técnico (cámaras TV) y el humano (los vigilantes) se dedica la mayor parte del tiempo a la vigilancia de los empleados del centro comercial, más que a la búsqueda de malhechores.
Los seguros pagan las perdidas por robo, por lo tanto no merece la pena los malhechores, en cambio si despides a un trabajador que cobra mucha antigüedad, por que según los vigilantes “tienen grabaciones por las que el pueden despedir con sanción (o sea, coaccionándoles) es mas rentable ya que no le pagan finiquito pues firma la baja voluntaria. Para eso están las cámaras de seguridad y su equipo de vigilantes.
Por lo tanto ojito con las cámaras y con los vigilantes.
Trabajar, oír ver y callar es lo que hay que hacer, si queréis conservar vuestros puestos de trabajo.
Os lo dice un vigilante que ha trabajado en centros comerciales y a terminado hasta las narices de los pelotas come culos que hay en los empleados de la seguridad y en los empleados del propio centro comercial, una verdadera vergüenza. Todo por mendigar como un vulgar perro un puesto mas alto, asi son los trepas, son capaces de vender a su propia madre.
¡¡OJITO CON LOS VIGILANTES!!
Náufrago, encantado de oír que no soy el único que comparte los problemas de tiempo, y las molestias de seguridad. En mi hiper carrefour no hay taquillas (ni con llave ni sin ella),y sí bolsas para precintar, y te obligan a precintar la mochila cada vez que quieres pasar con ella (no así los bolsos, que pueden ser grandes como ellos mismos, y rellenos de papel de aluminio, supongo, en algunas ocasiones). Pienso que es mucho más fácil robar en un bolso grande colgado al lado que en una mochila, que te tienes que descargar de la espalda.
A Peter Petrelli: si en Suiza dejas el carro suelto, en Alemania te permiten pasar con las bolsas que quieras al supermercado. Mucha gente hace la compra en bici, y lleva mochilas y bolsas de tela todas las que quieren. Entras al súper, coges un carro, descargas tu montón de bolsas y mochilas en él, compras, rellenas tus bolsas, pagas, y nadie te dice nada, ni te las revisa. Y el sistemas es tan rápido, o más aún, que empaquetar en plástico, pues tienes tus bolsas a tu medida, abiertas y preparadas nada más pasar la caja.
A Moni, Evva y si hay alguien más del carrefour: Aquí si paso con mi mochila y mis bolsas reciclables, me obligan a precintar la mochila y a meter mis bolsas reciclables en una bolsa sellable en la que, al menos en mi hipermercado, no pone que sea de “material biodegradable”, sino únicamente “reciclable”, con su simbolito del ecoembes, esto es, que la echas en el contenedor amarillo, por si tiene la suerte de que se recicla, pero no es para nada compostable ni de un plástico más especial que el de las bolsas normales. Y normalmente, (yo sí) la echo en la papelera de al lado de las cajas, que es de basura general y va a contaminar al vertedero, pues no se recicla y menos se degrada. Efectivamente existen las bolsas esas que te venden por 50 céntimos pero, “por seguridad”, al menos en mi híper te obligan a empaquetarlas en una bolsa de plástico tan poco reciclable como las que te dan. No vaya a ser que las robes.
Yo normalmente uso mochilas + bolsas reciclables (no-carrefour, porque teniendo los problemas que tengo con las bolsas que no venden, cualquiera mete una de las que venden).Por desgracia, tengo comprobado que las cajeras (no sé si con alguna orden especial o por iniciativa propia) se suelen “cebar” en mí: si paso con la mochila, a ver, enséñame el precinto. Vale. Pero soy joven, y a veces, viendo la avalancha de compra que se avecina, pues a mí casi nunca me ayudan y más de una vez me han echado la compra del cliente siguiente encima en lo que tardo en abrir mochila- sacar bolsas- empezar a cargar, a veces he pasado la mochila y la cajera no se ha percatado de mirar mi precinto hasta más tarde. Entonces, se da cuenta de su olvido, me hace la revisión, y me obliga a buscar a ver en dónde he puesto el precinto, porque no se fía de mí, y normalmente por no dejarlo tirado es lo primero que he metido en el fondo de la mochila… o a saber en qué bolsillo. Pero no me dejará marchar hasta que lo haya encontrado.
Si paso con bolsas reciclables y, por ejemplo, uso las cajas autoservicio, la cajera vigilante se mosquea de que no embolse (si cuelgas tu bolsa propia en el peso da error), y va hacia mí con una excusa tonta y me revisa y revuelve toda la compra, y me la reempaqueta de mala forma en bolsas no ecológicas si el día le viene así.¿?
Entiendo que los hipermercados tengan muchos robos, pero creo que parte de la culpa la tiene su propia política antirrobo: yo nunca he robado nada, y sin embargo sufro alguna revisión extraordinaria en buena parte de las veces que voy a hacer la compra en el Carrefour. Y que conste que me parece bien que ya que te ponen el precinto te lo miren. Pero si ya has empaquetado media compra y a la cajera se le ha pasado, ¿para qué sirve, que me hagas buscar el papelito roto? Eso por no hablar de la invasión de intimidad que es que te hurguen la compra entera. Mientras, otro menos sospechoso, tal vez que use bolso y no mochila, y bolsas contaminantes en lugar de reciclables, estará chorizando a manos llenas.
Ahora que nos van a quitar a todos, queramos o no, las bolsas de plasticorro, no sé qué va a pasar con nosotros. Como pionero del uso de bolsas no reciclables antes siquiera de que a Carrefour se le ocurriera la idea tengo comprobado que el asunto no funciona: no funciona en nuestro país, y no con los sistemas de “seguridad” de Carrefour.
Muchas gracias por tu tremendo comentario, Antón, un saludo.