Una tarde en el supermercado

Siempre voy con la cámara a todos lados, o al menos eso intento. Nunca sabes qué puede pasar o qué te puede gustar tanto como para hacerle una foto.

El supermercado es uno de los sitios donde más curiosidades puedes encontrarte si te paras a pensarlo con frialdad. Aquí os traigo unas muestras.

Disculpe? Cualquiera que tenga estudios relacionados con el Marketing y cualquiera que tenga sentido común sabe que a la hora de crear un producto y ponerle nombre debe seguir unas reglas básicas:

Características de un nombre usable

1. Es de fácil escritura
2. Se transmite de manera oral fácilmente
3. Es fácil de distinguir entre otros similares
4. Indica características del producto o servicio
5. Fácil de recordar
6. Es corto
7. Está en el idioma de la audiencia
8. Debe ser fácilmente pronunciable

¿Cuántas cumple este producto?. Ninguna. ¿Quiénes son los compradores de este producto?. A pesar de que habrá gente joven, las abuelas y gente de más de 50 años tienen serias dificultades a la hora de pronunciar o recordar el nombre de este producto. Se imaginan en una tienda de barrio diciendo ¿Por favor, me da un Kelia OxyAction Cristal White Gel?. Y no he dicho el Vanish. Se lo deberían pensar un poco, a este producto le tengo bastante manía.

2 Km de papel higiénico: Este papel higiénico Renova siempre me ha llamado la atención. Los colores que utiliza, y sobre todo que te hable el paquete. Dice algo de que “por que no soy como los otros”. Resulta simpático. Sin entrar en más detalles escabrosos (me encanta que da ese dato de “13.340 servicios”…) , eso de que 48 rinden como 96 a mucha gente le da igual, siempre utiliza la misma cantidad. Ocurre algo similar con el Fairy. Renova siempre nos sorprende.

Compra por Impulso: Parecen más que productos a la venta, muestras de las que nos dan cuando compramos colonias. Es el más claro ejemplo de compra por impulso. ¿Qué es la compra impulso? La wikipedia, como siempre, lo define perfectamente.

Tipo de compra que se realiza en el acto y de forma impremeditada. Generalmente, se vincula a productos pequeños, de bajo precio y de fácil consumo: pilas, bolígrafos, cuchillas de afeitar, etc. Los productos de capricho también suelen ser objeto de compra por impulso, bien directa, bien por sugerencia de los niños: pequeños juguetes, chocolatinas, calendarios, chucherías, etc. Las estrategias en el punto de venta suelen ser las más eficaces para influir en el consumo por impulso. Los productos que se compran suelen suponer un riesgo muy bajo para el consumidor. En el proceso de compra es especialmente importante la parte emocional del consumidor. Aunque la compra sea espontánea, la elección del producto o servicio no tiene que ser necesariamente aleatoria.

Para ello, se supone que los productos deben destacarse de los demás, tratando de apelar emocionalmente al consumidor. Se trata de vender beneficios, emociones y sentimientos; los productos y servicios son solo medios para alcanzarlos. Para destacarse es clave cautivar al cliente y orientarse al servicio, tratando de crear empatía. Una buena imagen de marca es ideal.

Las estrategias para influir en la compra impulsiva se enfocan principalmente en dos aspectos: el precio y la publicidad en el punto de venta. Ejemplo de ello son los productos que se suelen colocar en los mostradores o junto a las cajas registradoras en supermercados y grandes superficies.

Donuts Mini: Pues sin duda mejor producto que los que han hecho esos rellenos de no se cuántas cremas y chocolate, y etc etc. Esos empalagan, y eso que sólo los he probado una vez. No sé qué diferencia hay entre un paquete de dos donuts y un paquete de mini donuts, seguro que es la misma cantidad, aunque este por ser nuevo y parecer tan chiquitín da más ganas de comprarlo.

Ambipur for Her and for Him: Esto sí que me parece que fuerte, aunque el siguiente paso tras hacerle la foto fue comprarme el de hombre. Tiene tela la cosa, ya la personalización en los productos y que nos identifiquemos con algo ha llegado hasta el punto de que creen esos ambientadores para ellas y para ellos. ¿Qué fue del clásico pino o árbol que se ponia en el espejo retrovisor y que cuando se secaba se ponía en un tono amarillento lamentable?.

Puedes descargarte el anuncio para televisión y ver el texto que tienen en la parte de atrás de la caja, que fue lo que hizo que me decidiera a comprarlo:

PARA ELLA: Para las mujeres que se sienten atractivas y sofisticadas… una explosión de la feminidad!!! Seducir tus sentidos con un olor alegre, vibrante y cautivador; una bocanada del melocotón complementado por un corazón blando de color de rosa y de gardenia…

PARA ÉL: Para los hombres que se sienten una verdadera expresión de masculinidad, para el hombre independiente, seguro de sí mismo e imprevisible. Experimenta una explosión de la frescura con un coctel vibrante de hierbas salvajes y de un rastro picante sensual con el pachulí y la madera de cedro.

Todo esto me recuerda la modo de vida Baldessarini del que ya os hablé hace unas semanas. La cosa es que huele bien, eh?. Es el primero que pongo en el coche.

En fin, hasta el próximo capítulo de mis tonterías y yo.

Compártelo